本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式>的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）相關(guān)要求編制。報(bào)告全文分總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)6個(gè)部分。

報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2022年1月1日始，至2022年12月31日止。報(bào)告電子版可在高青縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（catwennekamp.com）查閱和下載。如對(duì)報(bào)告內(nèi)容有疑問(wèn)，請(qǐng)與高青縣水利局辦公室聯(lián)系（地址：山東省淄博市高青縣中心路37號(hào)；郵編：256300；電話(huà)：0533-6962141；傳真：0533-6775558；電子郵箱：gqxswj@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2022年，高青縣水利局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省市縣政務(wù)公開(kāi)工作部署，堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與業(yè)務(wù)深度融合，全面提升政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和實(shí)效。

（一）主動(dòng)公開(kāi)

建立健全政務(wù)公開(kāi)體制機(jī)制，堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，分管負(fù)責(zé)人部署，各科室協(xié)同配合，專(zhuān)人具體落實(shí)的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員”三到位。制定《高青縣水利局2022年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，按照“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)”的原則，以高質(zhì)量公開(kāi)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。2022年在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)信息160余條，比上年度增長(zhǎng)56%；通過(guò)政務(wù)新媒體公開(kāi)信息130余條，比上年度增長(zhǎng)20%。積極回應(yīng)群眾關(guān)切，答復(fù)12345政府投訴熱線(xiàn)1234件，回復(fù)政府信箱收到群眾留言2件。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

2022年本機(jī)關(guān)未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，上年度結(jié)轉(zhuǎn)0件。依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息未收取任何費(fèi)用，未因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟。

（三）政府信息管理

規(guī)范政策性文件公開(kāi)，對(duì)縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)的文件格式進(jìn)行修改，明確主題分類(lèi)、有效性，并同步提供電子版下載鏈接，對(duì)失效規(guī)范性文件進(jìn)行了標(biāo)注。修編《高青縣水利局政府信息公開(kāi)指南》《高青縣水利局政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄》，編制《高青縣水利領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄》規(guī)范政府信息公開(kāi)主體、時(shí)限、渠道。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

以“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”為原則，通過(guò)縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、信息公開(kāi)欄、電子屏等方式和途徑，廣泛公開(kāi)水利民生等相關(guān)信息。加強(qiáng)及時(shí)發(fā)布水利相關(guān)工作動(dòng)態(tài)、文件和政策法規(guī)，并加強(qiáng)互動(dòng)，設(shè)置單位信息和投訴渠道，方便群眾查詢(xún)利用和咨詢(xún)利用微信公眾號(hào)“高青縣水利局”為依托，提高廣大人民群眾對(duì)水利工作的知曉率。

（五）監(jiān)督保障

及時(shí)調(diào)整信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人。明確辦公室作為政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)，1名同志專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)日常工作，同時(shí)每個(gè)業(yè)務(wù)科室明確1名同志專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集、整理政府信息，由局辦公室統(tǒng)一發(fā)布，確保信息公開(kāi)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。制定《高青縣水利局2022年政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)計(jì)劃》，組織開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)1次。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

  三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在問(wèn)題

2022年政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定成績(jī)，但是距離群眾需求還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

一是少數(shù)工作人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)的重要性認(rèn)識(shí)不足，主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)，存在不愿公開(kāi)、被動(dòng)公開(kāi)的情況。二是信息公開(kāi)形式單一、主要是以文字公開(kāi)為主，通過(guò)其它方式公開(kāi)信息的情況較少。

（二）改進(jìn)措施

一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)日常管理工作。探索建立專(zhuān)人負(fù)責(zé)、全員參與的工作機(jī)制，明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，并加大政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)力度，增強(qiáng)工作人員主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)，提升信息公開(kāi)質(zhì)量。

二是進(jìn)一步豐富信息公開(kāi)方式。本著規(guī)范、實(shí)用的原則，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，在不斷深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容的同時(shí)，通過(guò)圖文、短視頻等形式公開(kāi)信息，努力做到公開(kāi)方式的靈活多樣。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)收取情況

本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，根?jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（魯政辦字〔2020〕179號(hào)）收取信息處理費(fèi)。2022年本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息未收取任何費(fèi)用。

（二）落實(shí)上級(jí)年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)情況

本機(jī)關(guān)嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2022年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2022年山東省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》，以及《淄博市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2022年淄博市政務(wù)公開(kāi)工作方案的通知》《高青縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2022年高青縣政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。一是制定《高青縣水利局2022年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，加大水利領(lǐng)域信息公開(kāi)力度，在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“水利信息”專(zhuān)欄，集中公開(kāi)政策文件、水利規(guī)劃、業(yè)務(wù)辦理、取水用水等信息，接受群眾監(jiān)督。二是加大信息公開(kāi)力度。嚴(yán)格按照《條例》要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)予以公開(kāi)，原則上信息公開(kāi)時(shí)間控制在2周以?xún)?nèi)，特殊情況做到第一時(shí)間公開(kāi)。從嚴(yán)規(guī)范政務(wù)公開(kāi)程序，由科室負(fù)責(zé)人初審、分管負(fù)責(zé)人復(fù)審并簽字確認(rèn)及政務(wù)公開(kāi)辦審定，優(yōu)化完善信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、發(fā)布管理等工作流程。同時(shí)對(duì)擬公開(kāi)的信息依法依規(guī)做好保密審查，嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)保密審查制度，保障信息公開(kāi)工作“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”“涉密信息不公開(kāi)，公開(kāi)信息不涉密”。

（三）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況

2022年，本機(jī)關(guān)共承辦縣十八屆人大一次會(huì)議建議3件，承辦縣政協(xié)十五屆一次會(huì)議提案2件，辦復(fù)率均為100%。除涉及國(guó)家秘密、工作秘密的，所有建議提案辦理復(fù)文或摘要以及辦理總體情況均在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建議提案辦理專(zhuān)題專(zhuān)題中予以公開(kāi)。

（四）政務(wù)公開(kāi)工作創(chuàng)新情況

加強(qiáng)政民互動(dòng)，在“高青縣水利局”微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“互動(dòng)留言”欄目，接收群眾留言并第一時(shí)間予以答復(fù)；開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取公眾對(duì)本機(jī)關(guān)政務(wù)信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)建議，并就收到的意見(jiàn)認(rèn)真研究，加以改進(jìn)，不斷提升政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

（五）有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明

報(bào)告中所列數(shù)據(jù)可能因四舍五入原因與數(shù)據(jù)直接相加之和存在尾數(shù)差異。

（六）公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況

根據(jù)國(guó)家、省市文件規(guī)定要求，主動(dòng)及時(shí)在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)城市供水單位高青縣豐源水務(wù)有限公司管理制度、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、便民服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，公開(kāi)城市供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，每季度按時(shí)發(fā)布出廠(chǎng)水水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，接受群眾監(jiān)督。為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)辦事公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化，高青縣豐源水務(wù)有限公司建立并完善了相關(guān)工作制度，本著貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，變被動(dòng)為主動(dòng)，由“我們公開(kāi)什么，用戶(hù)看什么”變?yōu)?ldquo;用戶(hù)想看什么，我們就公開(kāi)什么”，著重抓好“三個(gè)公開(kāi)”。公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)用戶(hù)關(guān)注的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾，公開(kāi)服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等考核辦法。通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，主動(dòng)告知用戶(hù)水費(fèi)、停水等信息。對(duì)部分計(jì)劃性停水用戶(hù)也提前告知發(fā)布，讓廣大用戶(hù)享受到受細(xì)致、貼心的供水服務(wù)。