本報告由高青縣蘆湖街道辦事處黨政辦按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《山東省政府信息公開辦法》要求編制，報告中所列數據的統計期限是2016年1月1日至12月31日，報告電子版可在高青縣人民政府門戶網站（catwennekamp.com）查閱和下載。如對報告內容有疑問，請與高青縣政府信息中心聯系（地址：高青縣城黃河路81號；郵編：256300；電話：0533-6967090；傳真：0533-6967065）。

一、概述

（一）加強組織領導，優化隊伍建設。政府信息公開工作列入蘆湖街道領導分工，并向社會公布，明確了政府信息公開專門工作機構和專職工作人員，切實做到機構到位、責任到位、人員到位、經費到位，政府信息公開工作隊伍建設進一步加強。

（二）完善制度機制，強力部署推進。2016年，蘆湖街道辦事處認真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神，按照《條例》、《關于全面推進政務公開工作的意見》（中辦發〔2016〕8號）、《關于印發2016年山東省政務公開工作要點的通知》（魯政辦發〔2016〕23號）、《關于印發2016年淄博市政務公開工作要點的通知》（淄政辦字〔2016〕85號）和縣政府辦公室關于政府信息公開的一系列要求，圍繞中心、服務大局、突出重點，扎實做好政府信息公開日常工作，在服務街道經濟社會發展，保障公民知情權、參與權、監督權和促進依法行政緊密結合等方面發揮了積極作用。進一步明確重點領域、公開事項、公開方式、責任單位等具體要求，就做好2016年政務公開作出部署，切實抓好各項任務落實。加強公文公開屬性管理，文件擬稿紙設有公開屬性欄目，文件起草審核過程中同步確定其公開屬性，規范發布程序和渠道。

（三）加強平臺建設，拓展公開渠道。充分發揮政府網站作為政務公開第一平臺作用，按時維護更新政府信息公開目錄、政府信息依申請公開、政府信息公開監督信箱等欄目。

二、主動公開政府信息情況

2016年，蘆湖街道共主動公開政府信息83條

主動公開的政府信息中：

政府網站公開信息24條，占28.9%；

政務微信公開信息59條，占71.1%；

一是多種方式主動公開。辦事處組織總工會、民政、社會保障、農業綜合服務等委辦站所每月兩次利用趙店、寨子等大集時機，開展“民生政策趕大集”活動，宣傳各項惠民政策。同時，街道充分利用三個便民服務大廳，設立辦事指南等方式，積極向群眾公開民政、社會保障等辦事程序，方便群眾一次性辦結各項事務。

二是構建多種政府信息公開平臺。充分利用縣政府門戶網站蘆湖街道專欄，2016年累計公開各類政府信息83余條次，閱讀量超過1萬人次，信息發布數量和實效性大幅提升。開通蘆湖街道辦事處公眾號，充分利用高青電視臺及電臺、《高青工作》、電子信息屏、信息告知欄等平臺，及時公開需要社會公眾廣泛知曉的政府信息，拓寬了社會公眾獲悉政府信息的渠道。

三是積極辦理群眾各類咨詢事宜。2016年度，街道辦事處共收到群眾電話、來信、來人等各種方式咨詢街道政府信息事宜1000余人次，依法按時辦結，告知其通過應有途徑辦理。

四是用政府信息公開促進服務水平提升。街道各單位認真貫徹《條例》，嚴格按照“誰公開誰審查、誰審查誰負責”“先審查后公開”的信息公開原則，規范保密審查程序，進一步健全工作機制，完善工作流程，明確責任人員，及時主動公開涉及公民、法人或者其他社會組織生產、生活以及促進經濟社會發展的信息，及時回應輿情和熱點問題，增強了辦事透明度，提升了服務效能，提高了服務質量。此外，在日常工作中，通過網絡、投訴電話、信箱等方式，廣泛聽取社會各界的意見和要求，充分發揮社會監督的作用。

（一）建議提案辦理結果公開情況

對涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的建議、提案辦理復文全文公開。對政策性強、社會影響大的建議、提案辦理結果，在公開后做好解讀、回應和輿論引導工作。2018年，共主動公開人大代表建議和政協委員提案辦理結果、辦理情況1件，內容涉及城市建設和管理、交通環保、農業農村、科教文衛等多個方面。

三、依申請公開政府信息情況

（一）依申請公開情況

2016年,我單位未有公民、法人或其他組織提出政府信息公開申請。

（二）收費及減免情況

本年度，本單位在政府信息公開申請辦理過程中，未收取任何費用。

四、政府信息公開的復議訴訟和舉報情況

2016年,我單位未發生政府信息公開行政訴訟,未收到政府信息公開工作群眾舉報。

五、存在的不足及改進措施

2016年，街道政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但離縣政府的要求還有一定的差距和不足，與社會公眾的需求相比仍有很大距離，比如信息公開有的不夠及時，公開方式仍有待更加便捷高效，與工作結合不夠等等。

2017年，蘆湖街道將做好以下工作：一是進一步健全完善政府信息公開相關制度建設。二是認真做好政府信息依申請公開工作。規范依申請公開辦理工作流程，改進申請辦理方式，對涉及多個單位或部門的申請事項，加強會商協調，依法依規妥善辦理。三是進一步加強政策解讀力度，加大重大行政決策信息、社會關注熱點信息的公開力度，積極回應社會關切。

附：2016年度高青縣蘆湖街道政府信息公開工作情況統計表

高青縣蘆湖街道辦事處

2017年3月24日

2016年度高青縣蘆湖街道政府信息公開工作情況統計表

附件：1.蘆湖街道2016年政府信息公開工作年報word版.docx
          2.蘆湖街道2016年政府信息公開工作年報pdf版.pdf