隨著暑期的到來,大家出行熱情高漲,旅游市場迎來又一波高峰。為使大家度過一個愉快、無憂的假期,昆明市消費者協會提醒您,暑期出游需注意:
一、行——平臺正規,避免吃虧。訂購火車票、機票、車票應選擇正規平臺,警惕“超低價代訂”陷阱。短途出行應選擇有運營資質的車輛,切莫上黑車,以免人身財產安全受到侵害。租車包車應簽訂書面合同,明確權責事項,簽訂前仔細閱讀合同條款,取車時仔細驗車,拍照記錄車輛原有劃痕和損壞之處。
二、住——查看評價,警惕“照騙”。選擇酒店或民宿應根據地理位置、價格、消費評價等因素綜合評定,不輕信網絡博主“種草”,警惕過度美化的房間“照騙”。預訂時詳細了解退訂規則,規劃好行程再下單。入住時檢查房間是否與預定信息相符,各項功能是否正常,如有異常,及時溝通協商,協商不成可保留證據并聯系平臺或市場監管部門維權。
三、吃——干干凈凈,吃了不病。夏季天氣炎熱,常溫下食物易變質,在品嘗各類美食時應選擇衛生條件好、資質齊全的商家。暑期也是吃野生菌的好時節,吃野生菌應選擇正規餐館并按商家要求煮熟煮透才能進食,不要心急,更不要為追求奇幻體驗進食未煮熟野生菌,如有不適及時就醫,保護好自身生命健康安全。
四、買——留存憑證,保障權益。在購買玉石、藥材、特產等商品時應選擇正規渠道,多看少動手,不要輕信“神奇功效”“絕版收藏”等誘導性宣傳,貨比三家理性消費。購物后一定要索要正規發票,保存好消費憑證,大額消費可要求商家在憑證上注明關鍵信息,如材質、等級、重量等細節。
五、玩——安全為本,盡興而歸。謹慎選擇“超低價旅行團”,避免落入強制購物、額外費用等陷阱,簽訂合同時明確行程安排、自費項目及退款條款。景區游玩應在正規渠道預約或買票,警惕黃牛兜售的“低價票”“內部票”。游玩時注意景區安全提示,切莫前往禁行區域或危險地帶,不要為“打卡”“出片”鋌而走險。
暑期出游,選擇正規機構,保留好消費憑證,保護好自身人身財產安全,遇到消費糾紛及時與商家或平臺協商解決,協商不成可撥打12315熱線或向當地消費者協會投訴,依法維護自身合法權益。