為規范網絡直播營銷活動,保障消費者合法權益,維護公平競爭的市場秩序,促進網絡直播營銷活動健康發展,中老鐵路沿線昆明市、玉溪市、普洱市、西雙版納傣族自治州市場監督管理局共同起草了《中老鐵路沿線昆明市、玉溪市、普洱市、西雙版納傣族自治州市場監督管理局關于網絡直播營銷活動合規工作指引(試行)》(以下簡稱:合規指引)。
《合規指引》是全省首部規范網絡直播營銷活動的指引性文件,內容涵蓋編制目的與依據、適用范圍、總體要求及合規要求四個方面,其目的是為了規范中老鐵路沿線城市網絡直播營銷行為,保護消費者合法權益,維護公平競爭的市場秩序,促進中老鐵路沿線城市網絡生態高質量發展。
《合規指引》依據《電子商務法》《廣告法》《反不正當競爭法》《消費者權益保護法》《產品質量法》《食品安全法》《價格法》等法律法規和《網絡直播營銷管理辦法(試行)》等國家相關部門對網絡直播營銷管理的有關規定,明確了網絡直播營銷相關5類經營主體的概念和責任,列出有關網絡直播商品服務和營銷行為負面清單,提出營銷行為和權益保護合規要求。
《合規指引》分5章,共29條,針對主體合規要求方面,分別就直播營銷平臺、平臺內經營者、直播間運營者、主播及主播服務機構等不同營銷主體應遵循的法定原則和基本要求進行規范和指引,明確各方的法定義務和主體責任。針對商品服務和直播營銷的合規要求方面,從產品質量、登記許可、廣告宣傳、消費維權、食品安全、惡意營銷、公平競爭、明碼標價、價格欺詐、知識產權、未成年及老年人保護等方面,對直播營銷行為進行了全面的規范指引,為網絡直播營銷規范經營提供依據。
《合規指引》的出臺,旨在落實國家相關法律法規有關規定,壓實網絡直播營銷主體責任,強化守法意識,規避違法行為,營造風清氣正的網絡市場環境,有效解決網絡直播營銷活動經營主體認定、責任義務劃分、合規管理要求等方面不明的問題,從促進發展、規范經營的角度提供了制度保障和行為遵循。